자주하는질문
  • Q.

    가은병원 오시는 길

    자가용 이용시 네비게이션에 ‘가은병원’을 검색하면 전국에 하나 확인 됩니다.
    택시 이용시 부천역(남부)에서 탑승하시면 가장 빠르게 오실 수 있습니다. 대중교통 이용은 홈페이지 내 찾아오시는 길 게시판을 참고하시길 바랍니다.
  • Q.

    병원 주변 환경

    가은병원은 자연을 벗 삼은 환경으로 성주산자락에 둘러싸여 있으며, 쾌적한 치료공간과 넓은 하늘정원, 지상정원 그리고 산책로(등산로)가 구성되어 있습니다.
  • Q.

    주차 문의

    가은병원은 주차비가 따로 없으며, 지하2층과 본관 앞 지상에 환자 및 보호자 주차장이 구성되어 있습니다.
  • Q.

    편의시설

    가은병원 내 편의시설로는 무료주차, 편의점, 카페, 현금인출기(ATM), 정원, 휴게실 등이 구성되어 있습니다.
  • Q.

    와이파이 여부

    항암통합치료병동, 노인전문병원 모두 무료 와이파이(wi-fi)를 제공하고 있습니다.
  • Q.

    업무시간

    업무시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지 이며, 토요일 오전 9시~오후5시, 일요일 및 공휴일 오전 10시~오후 5시까지 운영 됩니다.
    평일 오후 6시, 주말 오후 5시 이후엔 병동 업무와 원무당직 업무만 유지 됩니다.
  • Q.

    면회시간 문의

    면회시간은 오전 9시~오후 9시로 언제든 가능하나, 환자의 빠른 쾌유와 안정을 위하여 면회시간을 10분 이내로 준수하여 주시길 바랍니다.
    또한 감염 예방을 위하여 면역성이 약한 14세 이하 어린이의 출입을 통제해주시길 바랍니다.
  • Q.

    봉사활동 문의

    가은병원에서는 단기적, 장기적 봉사활동 참여가 가능하며, 자세한 상담 및 문의는 사회사업실 032-621-9224 로 연락하시길 바랍니다.
    또는 홈페이지 자원봉사안내 게시판을 참고하시길 바랍니다.
  • Q.

    외출 · 외박 문의

    가은병원은 환자의 치료적인 목적 외에는 외출, 외박이 불가 합니다.
    개인사정으로 외박 시 퇴원 수속을 밟은 뒤 이용 가능하십니다.
  • Q.

    환자의 입원 여부 및 입원실 문의

    가은병원은 “의료법 제19조와 개인정보보호법 제18조“에 따라 환자의 입원여부 및 입원실 등 환자의 개인정보를 알려드릴 수 없습니다.
    면회를 위해 방문하는 경우 환자나 보호자에게 사전에 확인 후 방문하시길 바랍니다.
  • Q.

    가은병원에 대해 두 가지로 의견이 갈리는데 서비스나 친절함에 대해 알고 싶어요.

    환우 및 보호자분들의 불편함과 불만을 최소화하고자 고객 소리함과 친절 직원함을 운영하고 있으며, 매주 확인하고 즉각적인 대처를 위해 수시로 직원들의 친절 교육을 진행합니다.

    이 외에 환자 및 보호자께서 공동 간병사분들의 말투로 인한 오해가 생기셔서 불만을 직접 토로하실 때도 이를 시정하기 위한 면담 및 교육을 하고 있습니다.

    또한 간병인의 입장에서 보면 따뜻한 말투보다는 간병인으로서 환자의 처치 요구도에 맞춰 케어해 주는 것, 즉 맡은 일을 잘 해내는 것이 그분들이 생각하는 친절함임을, 오해의 소지가 없도록 환자와 보호자께 말씀드리고 양해를 구하고 있습니다.
  • Q.

    가은병원은 호스피스 외에 암 병동, 노인 병동 입원 시에도 대기를 해야 하나요?

    우선 가은병원의 입원 공통 절차로는 진료협력팀에서 입원 상담을 진행하게 됩니다.

    상담 시, 환자에게 맞는 병실을 안내해 드리기 위해 환자의 현재 건강 상태에 대해 확인한 후, 입원이 결정되면 대기 없이 바로 입원이 가능합니다.

    다만 원하는 병실(1, 2인실)이 없을 경우, 다른 병실(4, 5인실)에서 지내시다 자리가 나면 바로 변경해 드리고 있으며,

    이를 원치 않는 경우, 댁에서 지내시다 자리가 나면 바로 연락을 드려 빠른 입소를 하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.

    (*호스피스의 경우, 대기가 있으니 상담 시, 한 번 더 확인 부탁드립니다.)
  • Q.

    환자가 컨디션이 좋지 않을 때 가은병원에서는 어떻게 대응해 주나요?.

    간단하게 말씀드리면 바이탈 체크, 복용약 배급, 수액주사, 영양제 주사 등을 받을 수 있다고 생각하시면 됩니다.

    하지만 예외적인 상황으로 응급상황이나 항암 시, 고열이 발생한 경우에는 본원으로 바로 가셔서 치료를 받으셔야 합니다.

    (*호스피스의 경우, 처치나 치료는 상이할 수 있으니 담당 병동에서 확인 바랍니다.)
  • Q.

    입원 시, 보호자가 반드시 상주해야 되나요?



    본관(노인 병동):

    각 병실에 배치된 공동 간병인 서비스로 보호자 상주를 필요로 하지 않습니다.
    다만, 원하실 경우, 보호자 1인 또는 개인 간병인 상주가 가능합니다.
    (*개인 간병인 이용 시, 공동 간병인 이용 시와 비용의 차이가 발생할 수 있습니다.)

    -------------------------------------------------------------

    본관(호스피스 병동):

    호스피스 병동은 환자의 안전상 위험이 있거나 환자 또는 보호자께서 원하시는 경우, 보호자 1인 또는 개인 간병인 상주가 가능합니다.
    다만, 임종기에는 보호자께서 반드시 상주해 주셔야 됩니다.
    (*개인 간병인 이용 시, 비용이 발생할 수 있습니다.)

    -------------------------------------------------------------

    신관(암 병동):

    거동이 어려운 경우, 거동은 가능하나 스스로 케어가 어려운 경우엔 반드시 보호자 또는 개인 간병인을 필요로 합니다.
    이 외에 거동이 가능하고 스스로 케어가 가능한 경우, 보호자 및 개인 간병인 상주를 필요로 하지 않습니다.
    (*개인 간병인 이용 시, 비용이 발생할 수 있습니다.)
  • Q.

    가은병원에 입원하면 병실에만 있나요? 프로그램 같은 건 없나요? 있다면 신청 방법이 궁금해요!


    본관(노인 병동): 가은병원 노인 병동 입원 환자 대상(무료 또는 유료)

    <프로그램 순서>

    매주 월요일: 웃음치료 프로그램(매달 첫째 주 생신잔치 진행)
    매주 화요일: 미술치료 프로그램(매달 첫째 주 이미용 봉사 진행)
    첫째, 셋째 주 수요일: 원예치료 프로그램
    첫째, 셋째 주 목요일: 전래놀이 프로그램
    둘째, 넷째 주 목요일: 공예치료 프로그램
    매주 금요일: 음악치료 프로그램

    <프로그램 신청 방법>
    월요일, 금요일은 무료 프로그램으로 참여를 원하시는 보호자 또는 환자분들께서 언제든 병동 또는 담당 사회복지 선생님께 요청 후, 참여 가능합니다.
    화요일, 수요일, 목요일은 유료 프로그램으로 보호자께서 언제든 병동에 말씀해 주시면 담당 사회복지사가 전달받아 직접 연락을 드리고 참여가 가능하신지 파악 후, 신청을 도와드리고 있습니다.

    --------------------------------------------------------------

    본관(호스피스 병동): 가은병원 호스피스 병동 입원 환자 및 보호자 대상(무료)

    <프로그램 순서>

    첫째, 셋째 주 월요일: 공예요법치료 프로그램
    매주 화요일: 원예요법치료 프로그램
    매주 수요일: 목사님 방문 기도
    매주 목요일: 미술요법치료 프로그램
    매주 금요일: 음악요법치료 프로그램
    주 1-2회: 손, 발 마사지 봉사

    <프로그램 신청 방법>
    담당 사회복지사 또는 요법치료 강사님께서 프로그램이 진행되는 당일 환자분들과 보호자분들의 건강 상태를 확인하여, 프로그램에 참여하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.

    -------------------------------------------------------------

    신관(암 병동): 가은병원 암 병동 이뮨셀 또는 온열치료를 받는 입원 환자 및 외래 환자

    <프로그램 순서>

    첫째, 셋째 주 월요일: 공예A치료 프로그램
    둘째, 넷째 주 월요일: 공예B치료 프로그램
    매주 화요일: 원예 치료 프로그램
    격주 목요일: 아로마테라피 프로그램
    격주 목요일: 댄스스포츠 프로그램

    <프로그램 신청 방법>
    입원 환자: 매주 목요일 09-11까지 신관 G층 도서관에서 대면 신청을 우선으로 받고 있습니다.
    전화 신청 또는 대리인 신청의 경우, 대기자로 등록됨을 알려드립니다.
    외래 환자: 매주 목요일 오전 09-11시 대면 신청과 08:30-11시 전화 신청(사회사업실)을 받고 있습니다.
    정해진 시간이 지나면 대기자로 등록됨을 알려드립니다.


    혹시라도 더 궁금한 점이 있으시다면 주저 말고,
    가은병원 032)-621-9223,9224로 문의하시면
    정확하게 상담 도와드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
  • 대표번호 032-667-0114
  • 진료시간 평일 9시~18시 / 토 9시~13시
  • 오시는길 경기도 부천시 마니로 24번길 43-17 (송내동 676-6)